1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Zhanat Power (далее — Сервис). Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.
2. Собираемая информация
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Идентификатор Telegram и имя пользователя
- Информация о подписке и платежах
- История взаимодействия с ботом
- Данные, предоставленные вами добровольно при использовании Сервиса
3. Цели обработки персональных данных
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление доступа к платному контенту
- Обработка платежей и управление подписками
- Коммуникация с пользователями и предоставление поддержки
- Улучшение качества наших услуг
- Соблюдение законодательных требований
4. Защита персональных данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все платежные данные обрабатываются через защищенные платежные системы (Stripe, Yookassa) с использованием современных протоколов шифрования.
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные:
- Платежным системам для обработки транзакций
- Поставщикам услуг, помогающим в работе Сервиса
- Государственным органам по их законному запросу
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
6. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные в течение срока действия подписки и в течение периода, необходимого для выполнения законодательных требований (как правило, не более 5 лет после окончания подписки).
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Запрашивать доступ к вашим персональным данным
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления ваших данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Возражать против обработки ваших данных
8. Файлы cookie
Наш веб-сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Вы можете настроить ваш браузер для блокировки файлов cookie, однако это может ограничить функциональность сайта.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей через Telegram бот или на сайте.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Email: anarochka_2921@mail.ru
- Telegram: @Annara_Utegenova